Start / Plattform / KI-Assistenten
Die Assistenten bereiten vor, und Sie entscheiden.
Jeder Vorschlag hat zwei Knöpfe: Übernehmen und Verwerfen. Nachrichten an Kunden verlassen ONE erst, wenn ein Mensch zustimmt.
Was ein Assistent in ONE ist.
Ein Assistent ist eine eng umrissene Aufgabe, die bisher jemand im Betrieb von Hand erledigt hat. Eine Anfrage auf Vollständigkeit prüfen. Aus einer Planung Angebotspositionen machen. Termine in derselben Region bündeln.
Er arbeitet mit dem, was ONE aus Ihren Programmen und dem Second Brain weiß, und mit Regeln, die Sie festlegen. Das Ergebnis ist ein Vorschlag, nie eine fertige Handlung.
Welche Assistenten Ihr ONE bekommt, entscheiden wir mit Ihnen. Ein Betrieb mit vielen Anfragen braucht andere als einer mit vielen Fristen.
Entscheiden Sie selbst.
3 Vorschläge warten auf Ihre Freigabe. Übernehmen oder verwerfen Sie.
Familie Probe, Arnstadt: vollständig. Beraterin Frau Beispiel vorgeschlagen, Dienstag 10 Uhr.
Nachricht an Familie Berg vorbereitet: Danke für die Abnahme, wir freuen uns über eine Bewertung.
Familie Lind: 6 Positionen aus der Planung vorbereitet.
Vier Beispiele für Assistenten.
Aus dem Betrieb für Terrassendächer, in dem ONE entstanden ist.
Anfrage-Assistent
Sortiert neue Anfragen, prüft Vollständigkeit und schlägt eine Beraterin nach Region vor.
Angebots-Assistent
Erstellt Angebotspositionen aus der Planung, die Beraterin prüft und gibt frei.
Touren-Assistent
Bündelt Beratungs- und Aufmaßtermine nach Region, damit weniger gefahren wird.
Gekennzeichnet, wie es die KI-Verordnung verlangt.
Was ein Assistent formuliert, ist in ONE als KI erkennbar. So steht es in Artikel 50 der KI-Verordnung der EU, und so halten wir es auch dort, wo es nicht vorgeschrieben wäre.
Mehr zur KennzeichnungKI im Betrieb
Die Agenten bereiten vor, Menschen entscheiden. Nichts geht ohne Freigabe an Kunden.
Sortiert neue Anfragen, prüft Vollständigkeit, schlägt Berater nach Region vor.
Familie Probe, Arnstadt: vollständig, Beraterin Frau Beispiel vorgeschlagen.
Herr Beispiel, Gotha: Maße fehlen, Rückfrage per Mail vorbereitet.
Erstellt Angebotspositionen aus der Planung.
Familie Lind: 6 Positionen aus der Planung übernommen.
Bündelt Beratungs- und Aufmaßtermine nach Region.
Drei Aufmaße in Weimar und Jena auf Dienstag legen.
Fragt nach der Abnahme freundlich nach einer Bewertung.
Nachricht an Familie Berg vorbereitet, wartet auf Freigabe.
Eine Bewertung, die nicht peinlich wird.
Nach der Abnahme soll der Kunde um eine Bewertung gebeten werden, aber nicht mit einem Standardtext.
- Phase abgeschlossen
In der Projektakte wird die Abnahme vermerkt.
- Entwurf entsteht
Der Bewertungs-Assistent schreibt eine Nachricht mit dem Namen des Projekts.
- Mensch liest
Die Geschäftsführerin passt einen Satz an.
- Erst jetzt
Die Nachricht geht raus. Ohne Freigabe passiert nichts.
Beispielablauf mit erfundenen Daten.
Häufige Fragen.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ein Assistent arbeitet?
Welche KI-Dienste eingesetzt werden, wo sie laufen und was mit Ihren Daten geschieht, legen wir vor dem Start mit Ihnen fest. Das gehört in die Beratung und nicht ins Kleingedruckte.
Was passiert, wenn ein Vorschlag falsch ist?
Sie verwerfen ihn. Ein verworfener Vorschlag hat keine Wirkung. Wenn ein Assistent oft danebenliegt, passen wir seine Regeln an.
Kann ein Assistent selbstständig etwas abschicken?
Nein. Nachrichten an Kunden brauchen in ONE immer eine Freigabe durch einen Menschen.
Passt dazu.
Wie sähe Ihr ONE aus?
Im ersten Gespräch schauen wir auf Ihre Programme und Abläufe und skizzieren, welche Schicht ONE darüberlegen würde. Mit Ihren Farben, Ihren Begriffen, Ihren Modulen.